Tivibu Go’da “Paketiniz Bu Kanalı Kapsamamaktadır” Hatası Alıyorum, Ne Yapmalıyım?
Tivibu Go kullanırken bazı kanalların erişime kapalı olduğunu ve ekranınızda “Paketiniz bu kanalı kapsamamaktadır” uyarısını görüyorsanız, bu genellikle abonelik paketinizle ilgilidir. Bu yazıda size bu sorunla nasıl başa çıkabileceğinizi adım adım anlatıyoruz.
1. Abonelik Paketinizi Kontrol Edin
Tivibu Go hizmeti, farklı içeriklere erişim sunan çeşitli abonelik paketlerine sahiptir. İzlemeye çalıştığınız kanal, şu anda sahip olduğunuz paket kapsamında yer almayabilir.
Ne Yapmalı?
- Tivibu Go uygulamasına giriş yapın.
- Ana menüden Hesabım sekmesine gidin.
- Buradan Abonelik Detayları bölümüne bakarak hangi pakete sahip olduğunuzu kontrol edin.
- İlgili kanalın o pakette yer alıp almadığını inceleyin.
İpucu: Bazı spor veya özel içerikli kanallar ek ücretli paketlerle erişime açılır.
2. Kanal Listesindeki Güncel Paket Bilgilerini Gözden Geçirin
Bazı durumlarda sistemin gösterdiği kanal listesi güncel olmayabilir. Bu da yanıltıcı bir görüntü oluşturabilir.
Ne Yapmalı?
- Uygulamayı kapatıp tekrar açın.
- Farklı bir cihaz ya da tarayıcıdan giriş yaparak kontrol edin.
- Tivibu Go resmi web sitesinden güncel kanal listesine göz atın: https://www.tivibu.com.tr
3. Yeni Bir Abonelik Paketi Seçin
Eğer izlemek istediğiniz kanal sizin mevcut paketinizde yer almıyor ama başka bir pakette varsa, aboneliğinizi değiştirebilirsiniz.
Ne Yapmalı?
- Tivibu Go web sitesine girin.
- Farklı paketleri inceleyerek ihtiyaçlarınıza uygun olanı seçin.
- Mevcut aboneliğinizi iptal edip yeni bir paket satın alabilirsiniz.
Not: Paket değişikliği genellikle yeni fatura dönemiyle birlikte aktif olur.
4. Sorun Devam Ediyorsa Tivibu Müşteri Hattına Başvurun
Yukarıdaki tüm kontrolleri yaptıktan sonra halen “Paketiniz bu kanalı kapsamamaktadır” uyarısı alıyorsanız, hesabınızda teknik bir hata olabilir.
Ne Yapmalı?
Sorunun detaylı analizi için Tivibu Müşteri Hattı ’na başvurabilirsiniz:
444 5 375 Uzman teknik ekipleriniz size uzaktan destek sağlayabilir veya gerekirse hesabınızda düzenleme yapabilir.
“Paketiniz bu kanalı kapsamamaktadır” hatası , genellikle doğru abonelik paketi seçilmediği için oluşur. Hesap içindeki abonelik detaylarınızı kontrol etmek , kanal listesini yenilemek ve gerekirse yeni bir paket satın almak çoğu zaman işe yarar. Ancak tüm bu adımlara rağmen problem çözümlenememişse, uzman destek almak en doğru seçenek olacaktır.
tivibu go paketiniz bu kanalı kapsamamaktadır hatası, tivibu go kanal erişim hatası, tivibu go abonelik kontrolü, tivibu go paket değiştirme, tivibu go kanal listesi, tivibu go içerik kısıtlaması, tivibu go eksik kanal, tivibu go paket kapsamı, tivibu go kanal erişimi yok, tivibu go teknik destek numarası, tivibu go abonelik detayları, tivibu go mobil tv sorunları, tivibu go webtv sorunları, tivibu go kanal erişimi engellenmiş, tivibu go paket güncelleme
SORULARINIZ İÇİN YOUTUBE KANALIMIZA ABONE OLARAK BİZE ULAŞABİLİRSİNİZ
Bu makalede sunduğumuz bilgiler ışığında modem kurulumları, tv sistemleri, teknoloji ürün incelemeleri ve daha fazlası hakkında en güncel içeriklere ulaşabilirsiniz. YouTube kanalımızda adım adım rehberler ve ayrıntılı video içerikleri sizi bekliyor. Hemen abone olarak teknoloji bilgilerinizi genişletin ve uzman görüşlerimizle cihazlarınızı en verimli şekilde kullanmayı öğrenin! Aklınıza takılan tüm sorularda aşağıdaki youtube kanalımızdan ücretsiz destek alabilirsiniz. BURADAN ABONE OLABİLİRSİNİZ!!!
