TİVİBU UYDU HATA KODLARI NELERDİR? TİVİBU UYDU HATA KODU ALINDIĞINDA YAPILMASI GEREKENLER NELERDİR? TİVİBU ARIZALARI HATALARI NELERDİR?
Türk Telekom tivibu hizmetinin bir parçası olan ve uygun fiyatı ile hızla yayılmaya devam eden Tivibu Uydu Hizmeti hakkında daha önce detaylı bilgi vermiştir.
Tivibu Uydu Cihazları ve Özelliklerine Buradan Ulaşabilirsiniz
Her digital yayında olduğu gibi tivibu uydu sisteminde de bazı teknik aksaklıklar olabilmektedir. Tivibu uydu sistemleri yaşanılan bir sorun olması durumunda televizyon ekranına yansıtılan bir hata kodu ile kullanıcılarını uyarmaktadır. Tivibu uydu hizmetinde karşılaşabileceğiniz hata kodları nelerdir? Hata kodu almanız durumunda yapılması gereken işlemler nelerdir birlikte incelemeye çalışalım.
D102 Müşteri hizmetlerini arayınız Müşteri hizmetlerini arayınız
D103 Şifre çözülüyor Şifre çözülme işlemi tamamlanana kadar lütfen bekleyiniz.
D105-9 Şifreleme hatası Müşteri hizmetlerini arayınız
D200 Smart kart tanınmadı Şifre çözülme işlemi tamamlanana kadar lütfen bekleyiniz.
D29-4 Şifre çözülüyor Şifre çözülme işlemi tamamlanana kadar lütfen bekleyiniz.
E04-4 Bu hata mesajı, farklı bir tv platformuna ait kanaldayken görülebilmektedir. Smart kartı çip yukarı gelecek şekilde doğru olarak takınız.
E05-4 Bu hata mesajı, smart kartın takılı olmadığı ya da doğru olarak takılmadığı durumlarda görülebilmektedir.Smart kartı çip yukarı gelecek şekilde doğru olarak takınız.
E06-4 Bu hata mesajı, smart kartın takılı olmadığı ya da doğru olarak takılmadığı durumlarda görülebilmektedir.smart kartı çip yukarı gelecek şekilde doğru olarak takınız.
E100 Smart kart hatası Lütfen smart kartınızı çıkarıp yeniden doğru bir şekilde takınız. Yayının gelmemesi halinde tivibu uydu alıcınızı fişten çıkarıp, tekrar açınız. Problemin devam etmesi durumunda Müşteri Hizmetlerini arayınız.
E101-29 Üyeliğiniz bulunmamaktadır Bu işlem için yetkiniz bulunmamaktadır.
E101-3 Bu hata mesajı, kanal tanımlamalarında oluşan geçici bir hata sonucu görülebilmektedir Farklı bir kanala geçiş yapıp sonra tekrar hata alınan kanalı açınız.
E101-4 Bu hata mesajı, uydu alıcısı ve smart kartın şifre çözememesi durumlarında görülebilmektedir. Yayının gelmesi için smart kartınızı çıkarıp yeniden doğru bir şekilde takınız. Yayının gelmemesi halinde tivibu uydu alıcınızı fişten çıkarıp, tekrar açınız. Tüm işlemleri yapmanıza rağmen sorun devam ediyorsa 4445375 ile irtibata geçiniz.
E103-29 Kaydetme hatası Müşteri hizmetlerini arayınız
E104 CA şifreleme problemi Müşteri hizmetlerini arayınız
E106,E34 Bu hata mesajı, bir süredir Tivibu kanalları dışındaki kanallarda izlenme yapıldığı durumlarda görülebilmektedir. Tivibu kanallarına geçiniz.
TİVİBU VESTEL UYDU ALICI ÖZELLİKLERİ VE KURULUM ADIMLARINA BURADAN ULAŞABİLİRSİNİZ
E107-4 Bu hata mesajı, uydu alıcınız ile smart kartınızın eşleşmediğinde görülebilmektedir. “Hata alınan Tivibu kanalında bir süre bekleyiniz. Sorun devam ediyorsa 4445375 ile irtibata geçiniz”
E108 Yazılım kaynaklı smart kartın şifre çözme işlemini yapamadığı durumlarda görülebilmektedir. Kanaldayken bir süre bekleyiniz. Yayının gelmemesi halinde smart kartınızı çıkarıp yeniden doğru bir şekilde takınız. Sorun çözülmedi ise tivibu uydu alıcınızı fişten çıkarıp, tekrar açınız. Tüm işlemleri yapmanıza rağmen sorun devam ediyorsa 4445375 ile irtibata geçiniz.
E109 Şifreleme Smart kart uyumsuzluğu Şifre çözülme işlemi tamamlanana kadar lütfen bekleyiniz.
E116 Yazılım kaynaklı smart kartın şifre çözme işlemini yapamadığı durumlarda görülebilmektedir. Kanaldayken bir süre bekleyiniz. Yayının gelmemesi halinde smart kartınızı çıkarıp yeniden doğru bir şekilde takınız. Sorun çözülmedi ise tivibu uydu alıcınızı fişten çıkarıp, tekrar açınız. Tüm işlemleri yapmanıza rağmen sorun devam ediyorsa 4445375 ile irtibata geçiniz
E16-4 Paketiniz bu kanalı kapsamamaktadır Paketiniz bu kanalı kapsamamaktadır. Detaylı bilgi edinmek için Müşteri Hizmetlerini arayınız.
E117 Yazılım problemi Şifre çözülme işlemi tamamlanana kadar lütfen bekleyiniz.
E118 Modül katman Şifre çözülme işlemi tamamlanana kadar lütfen bekleyiniz.
E18-4 Bu hata mesajı, hata alınan kanalın bulunduğunuz bölgede yayın vermemesinden kaynaklı görülebilmektedir. Hata alınan kanalın bulunduğunuz bölgede yayın vermeme gibi bir durumu yoksa Menü, Ayarlar, Kurulum, Tivibu Kurulum adımlarını seçerek Tivibu Kurulumu yapıp tekrar kontrol ediniz.
E19-4 Bu hata mesajı, hata alınan kanalın paketiniz kapsamında olmadığında ya da ödenmemiş fatura kaynaklı yayınların kapandığı durumlarda görülebilmektedir. Ayrıca, uydu alıcısının uzun süre açılmaması ya da kanalın uzun süredir izlenmemesi kaynaklı da görülebilmektedir. Hata alınan kanal üzerinde bir süre bekleyiniz. Tivibu Uydu alıcınızı fişten çıkartıp takınız. (Tivibu CAM Modül müşterisi iseniz Televizyonunuzu kapatıp açınız.) Tüm işlemleri yapmanıza rağmen sorun devam ediyorsa 4445375 ile irtibata geçiniz.
E20-4 Bu hata mesajı, hata alınan kanalın bulunduğunuz bölgede yayın vermemesinden kaynaklı görülebilmektedir. Hata alınan kanalın bulunduğunuz bölgede yayın vermeme gibi bir durumu yoksa Menü, Ayarlar, Kurulum, Tivibu Kurulum adımlarını seçerek Tivibu Kurulumu yapıp tekrar kontrol ediniz.
E21-4 Bu hata mesajı, hata alınan kanalın bulunduğunuz bölgede yayın vermemesinden kaynaklı görülebilmektedir. Hata alınan kanalın bulunduğunuz bölgede yayın vermeme gibi bir durumu yoksa Menü, Ayarlar, Kurulum, Tivibu Kurulum adımlarını seçerek Tivibu Kurulumu yapıp tekrar kontrol ediniz.
E120 Smart Kart zaman bilgisini güncelliyor Şifre çözülme işlemi tamamlanana kadar lütfen bekleyiniz.
E124 Tivibu Uydu alıcınız ile Smart kartınız eşleşmemiş Tivibu uydu alıcınız ile smart kartınız eşleşmedi. Lütfen Müşteri Hizmetlerini arayınız.
E127 Kullanma tarihi geçmiş kayıt, oynatılamaz Bu içeriğin kayıt süresi dolduğundan oynatılamaz
E128-4 Üyeliğiniz bulunmamaktadır Kaydetme işlemi için yetkiniz bulunmamaktadır.
E129 Kullanma tarihi geçmiş kayıt, oynatılamaz Bu içeriğin kayıt süresi dolduğundan oynatılamaz
E131-4 Üyeliğiniz bulunmamaktadır Kaydetme işlemi için yetkiniz bulunmamaktadır.
E132-4 Üyeliğiniz bulunmamaktadır Kaydetme işlemi için yetkiniz bulunmamaktadır.
E133-4 Bu hata mesajı, Tivibu alıcınızın sinyal alamaması durumuda görülebilmektedir Yayının gelmesi için Tivibu uydu alıcınızı fişten çıkarıp, tekrar açınız. Sorun devam ediyorsa 4445375 ile irtibata geçiniz
E135 Bu içerik anlaşmaları gereği engellenmiştir. Bu içerik anlaşmaları gereği engellenmiştir.
E136 PIN kodunuzu doğru girdiğinizden emin olunuz Pin kodunuzu doğru girdinizden emin olunuz.
E137 Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz Pin kodunuzu doğru girdinizden emin olunuz.
E138 Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz Pin kodunuzu doğru girdinizden emin olunuz.
E30-4 Bu hata mesajı, bir süredir Tivibu kanalları dışındaki kanallarda izlenme yapıldığı durumlarda görülebilmektedir. Hata alınan Tivibu kanalında bir süre bekleyiniz. Yayın gelmez ise Tivibu uydu alıcınızı fişten çıkartıp takınız. Tüm işlemleri yapmanıza rağmen sorun devam ediyorsa 4445375 ile irtibata geçiniz.
TİVİBU HUMAX UYDU CİHAZ ÖZELLİKLERİ VE KURULUM ADIMLARINA BURADAN ULAŞABİLİRSİNİZ
E32-4 Bu hata mesajı, yayının geçici olarak kilitlendiği durumlarda görülebilmektedir. Hata alınan kanal üzerinde bir süre bekleyiniz.
E33-4 Bu hata mesajı, smart kartın takılı olmadığı ya da doğru olarak takılmadığı durumlarda görülebilmektedir Smart kartı çip yukarı gelecek şekilde doğru olarak takınız.
E40 Hafıza dolu Tivibu kutunuzun hafızası dolu, hafızayı boşaltarak işlem yapabilirsiniz.
E140 Kanal yayını bu bölgede buılunmamaktadır Bu kanal bulunduğunuz bölgede verilen bir kanal değildir.
E141 HGPC engelledi Şifre çözülme işlemi tamamlanana kadar lütfen bekleyiniz.
E142 Smart kart hatası Lütfen smart kartınızı çıkarıp yeniden doğru bir şekilde takınız. Yayının gelmemesi halinde tivibu uydu alıcınızı fişten çıkarıp, tekrar açınız. Problemin devam etmesi durumunda Müşteri Hizmetlerini arayınız.
E143 Smart kart hatası Lütfen smart kartınızı çıkarıp yeniden doğru bir şekilde takınız. Yayının gelmemesi halinde tivibu uydu alıcınızı fişten çıkarıp, tekrar açınız. Problemin devam etmesi durumunda Müşteri Hizmetlerini arayınız.
E44 Bu hata mesajı, yayın ile ilgili geçici bir sorun oluştuğunda görülebilmektedir Farklı bir kanala geçiş yapıp sonra tekrar hata alınan kanalı açınız.
E144 Yanlış network Cihazlarınız arasındaki bağlantıyı kontrol ediniz.
E145 Bu kanalın ikincil ekranda gösterim izni bulunmamaktadır Bu kanalın ikincil ekranda gösterim izni bulunmamaktadır.
E48-32 Bu hata mesajı, uydu kablolarında temassızlık olduğu durumlarda görülebilmektedir Uydu kablo bağlantılarınızı kontrol ediniz.
E49-32 Bu hata mesajı, sinyal bağlantısı üzerinde donanımsal bir arıza oluştuğunda görülebilmektedir. Sinyal kablosunda kısa devre oluşması,yağış sonrası LNB ve splitter devrelerin sıvı ile teması, LNB, kutu veya başka bir ekipmanın arızalanması ve aynı sinyal bağlantısı üzerine başka bir kutunun bağlanması durumunda da görülebilmektedir. Tivibu uydu alıcınızın arkasındaki uydu kablosunu çıkarıp kabloda bir sorun olup olmadığını kontrol edip tekrar takınız. Bu işlemden sonra uydu alıcınızı fişten çıkarıp bir süre bekledikten sonra tekrar açınız.
E52-32 Tarama devam ediyor Sinyal taraması yapılıyor. Lütfen işlemin tamamlanmasını bekleyiniz.
E201 Smart kartı tekrar takınız Lütfen doğru smart kartınızı taktığınızdan emin olunuz.
E80 Modül hatası Şifre çözülme işlemi tamamlanana kadar lütfen bekleyiniz.
E81 Modül hatası Şifre çözülme işlemi tamamlanana kadar lütfen bekleyiniz.
I34 Şifreleme durumu henüz doğrulanmadı Şifreleme işlemi devam ediyor.Lütfen işlemin tamamlanmasını bekleyiniz.
I55 Şifreleme güncelleniyor Üyelik bilgilerinizin güncellenmesi için bir süre bekleyiniz. Problemin devam etmesi durumunda Müşteri Hizmetlerini arayınız.
KARŞILAŞABİLECEĞİNİZ DİĞER TİVİBU ARIZALARINA BURADAN ULAŞABİLİRSİNİZ
SORULARINIZ İÇİN YOUTUBE KANALIMIZA ABONE OLARAK BİZE ULAŞABİLİRSİNİZ
Bu makalede sunduğumuz bilgiler ışığında modem kurulumları, tv sistemleri, teknoloji ürün incelemeleri ve daha fazlası hakkında en güncel içeriklere ulaşabilirsiniz. YouTube kanalımızda adım adım rehberler ve ayrıntılı video içerikleri sizi bekliyor. Hemen abone olarak teknoloji bilgilerinizi genişletin ve uzman görüşlerimizle cihazlarınızı en verimli şekilde kullanmayı öğrenin! Aklınıza takılan tüm sorularda kanalımdan destek alabilirsiniz. BURADAN ABONE OLABİLİRSİNİZ!!!