Tivibu Güncel Saat Bilgisi Alınamadı Hatası

Tivibu Güncel Saat Bilgisi Alınamadı Hatası Nedir? Tivibu Güncel Saat Bilgisi Alınamadı Hatası Alındığında Yapılması Gerekenler Nelerdir?Tivibu mvp21205 Hatası Çözümü Nedir?

Türk Telekom’ un digital yayın platformu   TİVİBU  servisi üzerinde kullanıcıların en çok karşılaştıkları sorunların başında “mvp21205 güncel saat bilgisi alınamadı” hatası gelmektedir.

Bu hata genellikle modem ile setupbox arasındaki bağlantı sorunlarında, modemin 10 lu ıp almadığı durumlarda ya da yeni bağlantı esnasında tanım sorunu oluştuğunda alınmaktadır.

Yeni Tivibu bağlantısı sırasında bu hatanın alınması durumunda sırası ile;

1-Modem ve Setupbox enerjisi kesilir. 20-30 sn kadar beklenir.

2-İlgili Tanımlar çağrı merkezi aracılığı ile kontrol edilir.

3-Tivibu tanımlarında sorun var ise gerekli tanım işlemleri yapılır.

4-Tanım işlemlerinden sonra önce modemin enerjisi verilir. Modemin normal ıp ve 10’lu tivibu ıpsi alıp almadığı kontrol edilir. Modem 10’lu ıp almıyor ise Tivibu çağrı merkezi aranır.

5-Modem ıp aldı ise setupbox enerjisi verilir. Cihazın açılması beklenir.

6- Sorun devam ediyor ise cihaz kontrolü/değişimi denenir.

Mevcut Tivibu bağlantısında bu hatanın alınması durumunda;

1-Modem ve Setupbox enerjisi kesilir.20-30 sn kadar beklenir.

2-Önce modem açılır. Modemin normal ıp ve 10’lu tivibu ıp si alıp almadığı kontrol edelilir.  Modem 10’lu ıp almıyor ise Tivibu çağrı merkezi aranarak arıza kaydı oluşturulur.

3- Modem ip alıyor ise setupbox cihazına enerji verilir.Cihazın açılması beklenir.

4- Sorun devam ediyor ise cihaz kontrolü/değişimi için Tivibu çağrı merkezi aranarak kayıt oluşturulur.

Tivibu Çağrı Merkezine 444 53 75 numarasın üzerinden ulaşabilirsiniz.

Karşılaşabileceğiniz diğer TİVİBU hata kodlarına BURADAN ulaşabilirsiniz.

TÜRK TELEKOM TİVİBU ÖZELLİKLERİNE AŞAĞIDAKİ YOUTUBE KANALIMIZDAN DETAYLI OLARAK ULAŞABİLİRSİNİZ

freeteknoloji

Geçmişten Günümüze Teknoloji Ve İnovasyon.

Tivibu Güncel Saat Bilgisi Alınamadı Hatası” için bir yorum

  • 21 Ağustos 2020 tarihinde, saat 07:52
    Permalink

    ARKADAŞ TİVİBU CİHAZİNİN FİŞİNİ ÇEKİN MODEME REST ATIN TİVİBU DÜZELECEKTİR İYİ FORMLAE

    Yanıtla

MERHABALAR, SORUNUZA YORUMLAR BÖLÜMÜ ÜZERİNDEN DESTEK VEREMİYORUZ.KONU İLE İLGİLİ TÜM SORU,İSTEK VE TALEPLERİNİ SOSYAL MEDYA KANALLARIMIZ ÜZERİNDEN BİZE İLETEBİLİRSİNİZ. FACEBOOK, İNSTAGRAM,TWİTTER VE YOUTUBE GİBİ SOSYAL MEDYA HESAPKARIMIZA SAĞ ÜST KÖŞEDEN ULAŞABİLİRSİNİZ.

%d blogcu bunu beğendi: